Base de datos de bitácora de servicio

DICCIONARIO DE DATOS

CAMPO	TAMAÑO	TIPO DE DATOS	DESCRIPCION
Id_Tecnico	3	Numero	Numero de trabajador
Nom_Tecnico	50	Texto largo	Nombre del técnico
Tel_Tecnico	15	Numero	Teléfono del técnico
E-mail_Tecnico	25	Texto largo	e-mail del técnico
Id_Asistencia	5	numero
Hora Inicio	25	Hora/fecha	Fecha general
Falla	150	Texto largo
Corregido	2	Si/no
Observaciones	150	Texto largo
Hora termino	25	Hora fecha	Fecha general

CAMPO	TAMAÑO	TIPO DE DATOS	DESCRIPCION
Id_Cliente	5	Numero	Numero de trabajador
Nom_  Cliente	50	Texto largo	Nombre del técnico
Dom_  Cliente	30	Texto largo
Tel_  Cliente	15	Numero	Teléfono del técnico
E-mail_ Cliente	25	Texto largo	e-mail del técnico
Id_Asistencia	5	numero
Hora Inicio	25	Hora/fecha	Fecha general
Falla	150	Texto largo
Resuelto	2	Si/no
Observaciones	150	Texto largo
Hora termino	25	Hora fecha	Fecha general

CAMPO	TAMAÑO	TIPO DE DATOS	DESCRIPCION
Id_Usuario	5	Numero	Numero de trabajador
Nom_ Usuario	50	Texto largo	Nombre del técnico
Dom_ Usuario	30	Texto largo
Tel_ Usuario	15	Numero	Teléfono del técnico
E-mail_ Usuario	25	Texto largo	e-mail del técnico
Id_Asistencia	5	numero
Hora Inicio	25	Hora/fecha	Fecha general
Falla	150	Texto largo
Corregido	2	Si/no
Observaciones	150	Texto largo
Hora termino	25	Hora fecha	Fecha general

RELACIONES

BITACORA

TABLA CLIENTES

TABLA TÉCNICOS

CONSULTAS

POR FECHAS

POR ZONAS

PROBLEMAS RESUELTOS

PROBLEMAS NO RESUELTOS

FORMULARIOS

BITACORA

CLIENTES

TECNICOS

INFORMES O REPORTES

NO RESUELTOS

ZONAS

Conclusión:

Finalmente podemos decir que las bases de datos son una herramienta indispensable no solo para el funcionamiento de grandes empresas, sino también para motores de búsqueda sencillos, los cuales manejan todo tipo de información que pueda ser relacionada entre diferentes entidades, además de que también podremos ingresar la información y eliminarla de una manera más rápida utilizando las diferentes herramientas que la aplicación nos brinde, ya que hay diferentes programas que nos ayudan a poder llevar una base de datos.

Para nosotros es de gran importancia el uso de esta herramienta ya que así llevaremos un control de las asistencias dadas en un determinado tiempo, o las asistencias dadas a un usuario, será una manera de que encontremos la información más rápidamente, esto nos ayuda a hacerlo de una manera cronológica y ordenada además de fácil acceso, a la que podremos ingresar información con el uso de formularios, o sabremos datos relacionados o información sobre algún cliente con el uso de las consultas, también sabremos cuantas fallas fueron resueltas y cuantas no, los clientes de una determinada zona, así como estas podremos encontrar cualquier cosa que se quiera saber y que este guardado allí, para que después hagamos informes de esas consultas y así organicemos la información, en pocas palabras esta herramienta nos facilita el trabajo.