infraestructura
call center
Conclusión: Es importante los centros de atención de llamadas en cualquier negocio así cuando tengamos algún problema con algún producto que compremos podemos llamar al centro para que nos resuelvan el problema o simplemente para que nos orienten en como solucionarlo.
la infraestructura telefónica puede ser por medio de la computadora o teléfonos es importante en cualquier centro de atención para que así se resuelvan los problemas de los usuarios también existe la infraestructura de datos que es de mucha importancia por que por medio de esta podemos adquirir toda información que llega al centro de atención por medio de una base de datos para que ahí podamos almacenar y guardar la información de los clientes
Estoy de acuerdo contigo Jesus Ramirez ya que si es importante que tengamos un control de las asistencias que demos y que ademas la información que se registre se haga en una base de datos para que nuestra información se guarde de una manera mas organizada y cuando necesitemos saber cierta información esta sea encontrada de una manera mas rápida, también creo que siempre en un call center debe de haber principal interés en la atención que le brindemos a nuestro cliente.
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